CRM今天让企业财富飞起来

发表时间:2018-10-23 11:36

区块链、人工智能、大数据、云计算各大风潮强势来袭!面对众说纷纭的信息化技术,大部分企业云里雾里,寄予快速来融入大势所趋的潮流中能为企业的自身财富代理提升。



无论风云如何变幻,对于企业的成长,脚踏实地尤为重要, 今天企业要想迅速提升自己的财务,得心应手CRM系统必不可少。他到底有什么好处?一款客户关系管理软件,能在企业的经营活动中起多大的作用呢?正如古希腊著名的科学家阿基米德所说:“如果给我一个支点,一根足够长的硬棒,我就能撬动整个地球。”CRM软件的作用虽然不能如此夸大,但是在企业的发展过程中,他就是那把驱动企业财富的杠杆。


简单易用、功能强大、随需定制、配置灵活的CRM,到能够帮助企业做到哪些呢?


数据信息整合


客户关系管理战略的核心是把企业内部战略塑造出的核心竞争力和优势,以最快的速度和最有效的方式传递给客户,使客户能够感知这种核心竞争力和优势,并提高客户的满意度。要实现这一目标,其中就要做到:首先,建立客户数据库,分析其消费习惯和各类特征之间的关系。其次,对客户进行细分,不同的客户采用不同的关系维系战略。其中,要看到这些客户的共性,采用某一通用的策略来维系所有的客户。


神州云动CloudCC CRM基于互联网生态技术,提供按需定制的平台服务,让客户无需拥有自己的软件,也无需花费大量资金和人力用于记录的维护,储存和管理。全面管理客户关系、工作流和项目管理等内容,优化客户管理流程并将其紧密地与业务结合。


工作流自动化


CRM系统能够规范企业的各项产品销售和服务流程,具有自动派工功能。如神州云动 CloudCC CRM的工作流管理功能可以实现企业的市场营销、销售管理和客户服务工作一体化、自动化运行,将独立、零散的常规性事务进行集成的、综合的管理。企业可以根据自身需求定制规则,工作流自动化能够实现更好的业务过程控制,提高顾客服务质量,能够改进和优化业务流程,提高业务工作效率。

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